长期商业实践中,许多网店需要保有并不断改进的关键因素被人们所摒弃下文,我们将回顾其中十项关键因素,您可以进行参考确保您的网店没有中招。

网店设计

人们通常选择在信赖的卖家那里购买,因此,第一印象极其关键,完全不亚于简洁的结算流程和积极评论对网站产生的作用。直观的店面布局和引人注目的主题是取得线上成功的第一步。

aigle上线

 

25%的消费者对于复杂网站导航的态度是——离开。

目录浏览

看上去让人舒服的网站目录及强大的搜索功能有利于消费者顺利购物,并提升对网店的积极印象。您可以使用AJAX技术设置导航,使消费者无需重定位/加载就能浏览产品。子目录分类应当符合逻辑和情理,方便顾客边浏览边选择。

网站的搜索功能也很重要,尤其对于那些已经知道想要什么的顾客。最好能提供拼写校正、自动完成搜索查询及关键词建议等功能,返回快速可靠的搜索结果。

备注:调查数据显示,如果网站的导航让人搞不懂,25%的消费者会放弃购买。

产品浏览

仅有优质的产品图片还不够,大多数产品需要多幅图片来全面向顾客展示。顾客应当能够使用放大工具或360度视角浏览工具与产品图片进行互动。

营销及推广

网店的这一功能或许涵盖的范围最为广泛,包含了如邮件营销、灵活的定价、优惠券、折扣、推荐和其它附属项目,如:交叉销售、向上销售、活动跟进、促销工具开发、banner设计等等。这部分功能如果做得好的话对于改善网店表现有很直接的作用,不过,也需要您花心思和时间去好好策划。

营销推广